Politique d'expédition

Délai de traitement de la commande

Chez Nature Crib Wood, nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier votre commande dans les meilleurs délais. Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Votre commande sera livrée à votre adresse sous 5 à 7 jours.

Destinations d'expédition

Nous livrons actuellement aux États-Unis et au Canada. Si vous résidez en dehors de ces régions, veuillez nous contacter à l'adresse hello@naturecribwood.com pour connaître les options de livraison internationale.

Livraison gratuite

La livraison est gratuite sur tous les produits.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis. Si vous ne recevez pas ce courriel dans les 3 jours ouvrables suivant votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse hello@naturecribwood.com.

Expéditions perdues ou endommagées

Si votre colis est perdu ou endommagé à la livraison, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse hello@naturecribwood.com. Nous collaborerons avec le transporteur pour résoudre le problème et vous garantir un remplacement ou un remboursement.

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